{"id":403,"date":"2022-09-02T03:54:29","date_gmt":"2022-09-02T03:54:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ctr-international.com.mx\/blog\/?p=403"},"modified":"2022-09-02T03:54:36","modified_gmt":"2022-09-02T03:54:36","slug":"error-en-la-impresora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ctr-international.com.mx\/blog\/error-en-la-impresora\/","title":{"rendered":"\u00bfError en la impresora? Soluciones a problemas comunes"},"content":{"rendered":"\n<p>Las impresoras son dispositivos de gran rendimiento y avanzada tecnolog\u00eda, y nadie est\u00e1 exento a lidiar con un <strong>error en la impresora<\/strong> de imprevisto al momento de imprimir documentos, ya sea en casa o en la oficina.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Sin dudarlo, cualquier tipo de impresora es considerada un perif\u00e9rico de gran necesidad y uno de los componentes m\u00e1s importantes que integran una computadora.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cada modelo y marca de impresora cuenta con un hardware particular, pero esto no evita que surjan problemas comunes en estos equipos, que en ocasiones hacen que pierdas mucho tiempo y que incluso pueden ser solventadas por ti mismo, sin necesidad de que recurras a un servicio t\u00e9cnico especializado.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_69_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\r\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\r\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/p>\r\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\r\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.ctr-international.com.mx\/blog\/error-en-la-impresora\/#%C2%BFComo_resolver_un_error_en_la_impresora_muy_comun\" title=\"\u00bfC\u00f3mo resolver un error en la impresora muy com\u00fan?\">\u00bfC\u00f3mo resolver un error en la impresora muy com\u00fan?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.ctr-international.com.mx\/blog\/error-en-la-impresora\/#Atascos_de_papel_o_alimentacion_de_varias_paginas_a_la_vez\" title=\"Atascos de papel o alimentaci\u00f3n de varias p\u00e1ginas a la vez\">Atascos de papel o alimentaci\u00f3n de varias p\u00e1ginas a la vez<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.ctr-international.com.mx\/blog\/error-en-la-impresora\/#Impresion_con_rayas_o_manchas\" title=\"Impresi\u00f3n con rayas o manchas\">Impresi\u00f3n con rayas o manchas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.ctr-international.com.mx\/blog\/error-en-la-impresora\/#Impresiones_borrosas_o_en_blanco\" title=\"Impresiones borrosas o en blanco\">Impresiones borrosas o en blanco<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.ctr-international.com.mx\/blog\/error-en-la-impresora\/#El_equipo_no_reacciona_al_enviar_la_impresion\" title=\"El equipo no reacciona al enviar la impresi\u00f3n\">El equipo no reacciona al enviar la impresi\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.ctr-international.com.mx\/blog\/error-en-la-impresora\/#Alarmas_o_mensajes_de_error_en_la_impresora\" title=\"Alarmas o mensajes de error en la impresora\">Alarmas o mensajes de error en la impresora<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_resolver_un_error_en_la_impresora_muy_comun\"><\/span><strong>\u00bfC\u00f3mo resolver un <\/strong>error en la impresora muy com\u00fan<strong>?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>En este apartado, hablaremos de las soluciones m\u00e1s comunes cuando nos encontramos antes alg\u00fan error en la impresora.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Atascos_de_papel_o_alimentacion_de_varias_paginas_a_la_vez\"><\/span><strong>Atascos de papel o alimentaci\u00f3n de varias p\u00e1ginas a la vez<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Al momento de manejar el papel, se puede ver afectado por diversos elementos que integran el mecanismo del equipo. Si ocurre un atasco de papel, se recomienda no estirar de forma inmediata la hoja, ya que se puede romper y los trozos quedarse dentro, los cuales pueden da\u00f1ar los componentes internos de la impresora.<\/p>\n\n\n\n<p>La mayor\u00eda de los modelos de impresora, cuentan con una escudilla en su parte posterior, que se abre y por donde se puede extraer el papel con mucho cuidado, un consejo en este caso es consultar el manual de instrucciones del modelo de impresora.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunas de las causas que ocasionan este error en la impresora, puede ser el papel cargado de un modo incorrecto en la bandeja de alimentaci\u00f3n; uso de papel inadecuado, arrugado o h\u00famedo; que la impresora no se encuentre en una superficie nivelada; <a href=\"https:\/\/www.ctr-international.com.mx\/rodillo\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">rodillo<\/a> de la impresora sucio, a los que se recomienda hacer una limpieza de vez en cuando.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Impresion_con_rayas_o_manchas\"><\/span><strong>Impresi\u00f3n con rayas o manchas<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Una de las causas m\u00e1s comunes en estos casos es cuando el error en la impresora es por el cartucho o <a href=\"https:\/\/www.ctr-international.com.mx\/toner\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">t\u00f3ner<\/a>. En tal sentido, lo primero que puedes hacer es comprobar si el mismo tiene p\u00e9rdidas, coloc\u00e1ndolo sobre una toalla de papel o un pa\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, el cartucho o t\u00f3ner puede estar granulado, si surge este tipo de defecto, lo mejor es hablar con el proveedor. Otras causas que pueden resultar son: la unidad de tambor requiere reemplazo; el fusor cumpli\u00f3 su vida \u00fatil, el film o rodillo de fusor est\u00e1n averiados; el equipo necesita de mantenimiento y limpieza, entre otros.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Impresiones_borrosas_o_en_blanco\"><\/span><strong>Impresiones borrosas o en blanco<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Este tipo de inconveniente puede deberse a una elecci\u00f3n incorrecta del tipo de papel para realizar la impresi\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En el controlador de impresi\u00f3n se pueden hacer los ajustes antes de generar la impresi\u00f3n y escoger el tipo de papel y tipo de impresi\u00f3n, as\u00ed como asegurarse que coincidan los tama\u00f1os de dise\u00f1o del documento, el papel a emplear y del controlador de impresi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"El_equipo_no_reacciona_al_enviar_la_impresion\"><\/span><strong>El equipo no reacciona al enviar la impresi\u00f3n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Este tipo de problema puede que se deba a m\u00faltiples causas y por ende las soluciones son tambi\u00e9n diversas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Lo primero que debes hacer es reiniciar el entorno de impresi\u00f3n, apagando la impresora y la computadora desde donde trabajas, luego se encienden nuevamente y se comprueba que el problema se ha resuelto.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de que estos pasos no funcionen, puedes probar con los siguientes:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Si la impresora est\u00e1 conectada a una red, en la computadora ir al Inicio&gt;Panel de Control&gt;Impresoras, haz clic con el bot\u00f3n derecho sobre el icono que muestra el modelo de impresora y verifica que la opci\u00f3n \u201cUsar impresora sin conexi\u00f3n\u201d no est\u00e1 marcada.<\/p>\n\n\n\n<p>Si contin\u00faa sin funcionar te diriges a Impresora>Propiedades, haz clic en la pesta\u00f1a \u201cPuertos\u201d y comprueba que est\u00e9 correcto el puerto de la impresora. Otra opci\u00f3n es desinstalar y reinstalar el software o actualizar el firmware de la impresora.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de que la impresora se encuentre conectada a trav\u00e9s de USB, debes revisar el cable de interconexi\u00f3n entre el equipo y la computadora, si est\u00e1 bien conectado puede que el cable tenga fallas y requiera reemplazo. Una \u00faltima instancia, la falla puede ser por un da\u00f1o en la tarjeta l\u00f3gica de la impresora.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Alarmas_o_mensajes_de_error_en_la_impresora\"><\/span><strong>Alarmas o mensajes de error<\/strong> en la impresora<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>En ocasiones suelen aparecer mensajes que indican un c\u00f3digo de error que por lo general necesita de una acci\u00f3n. En estos casos debes seguir las instrucciones que se encuentran en el manual de algunos modelos, para que puedas solventar este error.<\/p>\n\n\n\n<p>Esperamos que todos estos pasos te sirvan de ayuda si no consigues la soluci\u00f3n a tu problema con la impresora. Siempre procuramos dar algunos consejos para que los usuarios puedan arreglar inconvenientes simples por su cuenta, pero cabe se\u00f1alar que, ante alg\u00fan error en la impresora m\u00e1s complejo, lo mejor es llamar a expertos.<\/p>\n\n\n\n<p>No dudes en ponerte en contacto con CTR International, somos distribuidores de marcas como <a href=\"https:\/\/www.canon.com.mx\/productos\/hogar\/multifuncionales\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Canon<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.ricoh-americalatina.com\/es-pe\/productos\/pl\/equipo\/impresoras-y-fotocopiadoras\/impresoras-multifunci%C3%B3n-fotocopiadoras\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ricoh<\/a> y Kyocera entre otros, adem\u00e1s contamos con un servicio t\u00e9cnico especializado que brinda un excelente trabajo de m\u00e1xima calidad.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.ctr-international.com.mx\/?utm_source=banner+articulo&amp;utm_medium=banner+articulo&amp;utm_campaign=banner+articulo\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"429\" src=\"https:\/\/www.ctr-international.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/CTR_Banner-blog-1024x429.png\" alt=\"CTR_Banner-blog\" class=\"wp-image-387\" srcset=\"https:\/\/www.ctr-international.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/CTR_Banner-blog-1024x429.png 1024w, https:\/\/www.ctr-international.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/CTR_Banner-blog-300x126.png 300w, https:\/\/www.ctr-international.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/CTR_Banner-blog-768x322.png 768w, https:\/\/www.ctr-international.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/CTR_Banner-blog.png 1160w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las impresoras son dispositivos de gran rendimiento y avanzada tecnolog\u00eda, y nadie est\u00e1 exento a lidiar con un error en la impresora de imprevisto al momento de imprimir [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":404,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ctr-international.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/403"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ctr-international.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ctr-international.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ctr-international.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ctr-international.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=403"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ctr-international.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/403\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":405,"href":"https:\/\/www.ctr-international.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/403\/revisions\/405"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ctr-international.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/404"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ctr-international.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=403"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ctr-international.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=403"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ctr-international.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=403"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}